Vi söker personal till expeditionstjänsten på Umeå Airport! Här blir du en nyckelperson i flygplatsens dagliga drift. Du arbetar i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik – oavsett om du hanterar incheckning av passagerare, arbetar i säkerhetskontrollen eller säkerställer att allt flyter smidigt för både passagerare och flygbolag.

Det här är rollen för dig som trivs i ett högt tempo, älskar service och vill möta människor från hela världen – och ge dem den bästa starten eller avslutet på sin resa!

Vad innebär rollen?
Du arbetar med att välkomna resenärer vid incheckning, kontrollerar passagerare i säkerhetskontrollen, hanterar bagage och säkerställer att alla har rätt resehandlingar för sin flygning. I informationsdisken hjälper du passagerare med frågor, bagageärenden och ser till att deras upplevelse på flygplatsen blir smidig. Eftersom flygplatsen arbetar integrerat över enhetsgränser omfattar tjänsten även andra arbetsuppgifter, som lokalvård samt stöd till PRM (passagerare med nedsatt rörlighet) för att säkerställa en trygg och bekväm resa. I din roll arbetar du i flera olika datasystem, bland annat vid incheckning.

Tjänstens omfattar 80% och innefattar schemalagd skiftgång, inklusive arbete varannan helg.

Vem är du?
Vi söker dig som vill jobba inom service och gillar att dagligen träffa nya människor.

Du har:

• Goda kunskaper i svenska samt engelska i tal och skrift
• Datavana och har lätt att lära nya system
• Erfarenhet inom kundservice, servicesektorn

Meriterande:

• Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska
• B-körkort, då arbetstiderna är oregelbundna

Som person är du noggrann, ansvarsfull och trivs i ett högt arbetstempo. Du tar initiativ och har en god förmåga att lösa problem. Eftersom vi alltid arbetar i team, är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och trivs med att jobba tillsammans med andra. Du tycker om att hjälpa människor och strävar efter att leverera service i världsklass!

Vad erbjuder vi dig?
På Umeå Airport blir du en del av en dynamisk och framåtblickande flygplats som ständigt utvecklas för att möta framtidens behov och bidra till Umeås tillväxt. Här får du möjlighet att bredda din kompetens och arbeta med varierande uppgifter i en spännande miljö. I den här rollen spelar du en avgörande roll i att skapa en smidig och positiv upplevelse för våra resenärer – och ge dem den bästa möjliga starten på sin resa!

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Tove Svalstedt, tove.svalstedt@swedavia.se

Sista ansökningsdag är den 19 mars, urval sker löpande och annonsen kan stängas tidigare så tveka inte att söka redan idag!

Hur är det att arbeta på Swedavia?
Vårt fokus är att möjliggöra hållbart resande och uppmuntra nytänkande för att skapa en välkomnande, trygg och inkluderande arbetsgemenskap där du kan växa och göra verklig skillnad – läs mer här! Jobba hos oss | Om Swedavia

Då flygplatser är en säkerhetsklassad verksamhet genomgår samtliga kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen en bakgrundskontroll. För vissa tjänster även en säkerhetsprövning. Swedavia är även en drogfri arbetsplats med nolltolerans mot droger. Drogtester genomförs före anställning och sker slumpmässigt under anställningen.